不法分子通过非官方渠道（如陌生链接、第三方平台等）发布名为“平安融易”（我司现用品牌名称）及“平安普惠”“平安担保”等（我司曾用品牌名称）的虚假APP，并冒用“平安普惠”及其员工、产品名义进行非法收费、虚假宣传等行为，骗取客户钱财。上述伪冒行为已涉嫌信贷类电信网络诈骗违法犯罪，并已严重损害“平安融易”商誉及广大金融消费者的合法权益。为保障金融消费者权益，有效防范诈骗，我司郑重声明如下：

一、认准官方渠道

1.我司官方APP名称为“平安融易”。请广大客户通过手机应用商店、平安融易官网（https：//www.ph.com.cn）或“平安融易”微信公众号、抖音号等正规渠道下载及使用“平安融易”APP。

2.切勿扫描陌生二维码、点击不明链接或下载非官方应用，谨防个人信息泄露及资金损失。

二、费用透明，谨防诈骗

1.我司产品除合同约定的息费外，不收取任何“手续费”“会员费”“认证费”等额外费用，更不会以员工个人名义收取任何费用，并严禁员工个人收取客户资金代还款行为，第三方以我司或我司员工名义收费均属违法行为。

2.我司绝不会通过私人的QQ、私人的微信号、私人的微信公众号等方式提供合同文本进行签约；

3.我司绝不会向客户索取短信验证码、银行卡密码等私密信息；

4.我司绝不会要求客户以增刷银行流水、“汇款走账”等方式提升信用。在此，我们也再次提醒广大客户，仔细核实可疑人员、可疑网站、APP、QQ号、公众号、可疑营销或客户电话号码的真实性，对任何声称可以通过提前支付费用来获取借款或提高借款额度的行为，都不要相信。

5.请广大金融消费者注意甄别，不要轻信任何违背职业道德或法律法规的承诺或信息，以免上当受骗！如发现涉嫌电信诈骗、合同诈骗等犯罪行为，应及时向公安机关报案或通过国家反诈中心APP进行举报。对于不确定的信息，请直接通过平安融易客服热线400-858-0580或官方APP咨询核实，近期，我司发现有切勿轻信非官方人员承诺。